申请人说,申请抵押贷款的压力比被困在坏电梯里还要大
今天的一项新调查发现,申请抵押贷款的压力如此之大,以至于四分之一的年轻购房者承认,他们通过吃东西来缓解焦虑。
求职者还承认,他们哭得更多,包括在工作中,而且由于试图获得住房贷款的压力,他们喝得更多。
根据银行业科技公司Ohpen的研究,八分之一的人被电梯的过程吓坏了,他们说他们宁愿忍受被困在电梯里12个小时,也不愿再经历一次。
最年轻的购房者的压力水平最高,24岁或以下的购房者中有22%承认,由于抵押贷款申请引发的压力,他们请了病假。
这让人产生了后悔的感觉,有38%的24岁至35岁的拥房者后悔当初选择租更长的时间,而不是通过抵押贷款申请程序。有一半申请过抵押贷款的人透露,他们在申请过程中最常联想到的感觉是“焦虑”。
这些发现是对银行陈旧的遗留系统提供的效率低下的抵押贷款申请流程的有力控诉
奥本英国董事总经理杰里?穆勒表示
尽管所有年龄段的人在申请抵押贷款时都有一定程度的压力,但代际差异明显,Z世代的压力要比婴儿潮一代大得多。
在接受调查的25岁至34岁的人中,有四分之一的人承认,由于抵押贷款申请引发的压力,他们开始安慰自己的饮食,另有26%的人开始忘记他们通常会记住的事情,比如购买食品或在生日时给朋友发短信。
虽然近七成55岁以上的人在申请抵押贷款时不必放弃任何生活习惯,但绝大多数(89%)的z世代表示他们已经放弃了任何生活习惯,超过五分之一的人减少了锻炼,甚至减少了与朋友和家人在一起的时间(22%)。
四分之一的首次购房者表示,他们依靠食物来缓解压力
人们还承认,由于申请过程引发的压力,他们哭得更多,包括在工作中,也喝得更多。
Ohpen英国董事总经理杰里?穆勒(Jerry Mulle)表示:“这些发现是对银行陈旧的遗留系统提供的低效抵押贷款申请流程的有力控诉。每年有成千上万的英国人申请抵押贷款,因此对心理健康和福祉、消费者支出和生产力的总体影响是巨大的。抵押贷款申请对福利和消费者支出影响的代际差距清楚地表明,银行的流程没有现代化——40年前的尖端技术已不再适用。
“我们需要看到一个协调一致的努力,使这个过程从一开始就更加透明和包容,并通过消除复杂的遗留技术来加快申请过程,并在参与购房旅程的所有利益相关者之间实现更好的实时数据共享。”
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