抖音被14位总检察长起诉,指控其损害儿童心理健康
这些诉讼对TikTok平台的各种元素提出了质疑,包括无止境的滚动内容推送、有时会鼓励用户从事冒险行为的TikTok“挑战”视频,以及总检察长声称会扰乱孩子睡眠的深夜推送通知。
这些诉讼分别由该联盟的成员提起,由纽约州总检察长利蒂夏·詹姆斯和加利福尼亚州总检察长罗布·邦塔共同领导。这标志着TikTok面临的最新法律压力,该公司还在与一项可能于明年在美国被禁止的法律作斗争,美国司法部指控该平台非法收集儿童数据的诉讼,以及几项州行动。
今年6月,纽约州州长还签署了一项监管社交媒体算法的法案;例如,它将要求平台按时间顺序向18岁以下的用户展示内容,这可能会迫使TikTok彻底改革其运营方式。上个月,42个州的总检察长呼吁美国外科医生维韦克·穆尔蒂要求在社交媒体应用程序上贴上标签,警告他们对年轻用户的潜在危害。
TikTok发言人亚历克斯·豪雷克(Alex Haurek)在一份声明中表示:“我们强烈反对这些说法,我们认为其中许多说法不准确,具有误导性。”“我们为保护青少年所做的工作感到自豪,并将继续坚定地致力于这一工作,我们将继续更新和改进我们的产品。我们提供了强有力的保护措施,主动删除可疑的未成年用户,并自愿推出了安全功能。”
TikTok一再表示,它相信自己的平台对儿童是安全的,它为年轻用户提供了默认的屏幕时间限制和可选的家长监督工具等安全功能。
Haurek补充说,TikTok“已经努力与总检察长合作了两年多,他们采取了这一步,而不是与我们合作,寻求建设性的解决方案,以应对全行业的挑战,这令人非常失望。”
然而,参与周二行动的一些国家声称,TikTok做得不够。
“TikTok的基本商业模式侧重于最大限度地延长年轻用户在平台上的时间,这样公司就可以通过销售定向广告来增加收入,”两位总检察长在一份声明中说。“TikTok使用了一个令人上瘾的内容推荐系统,旨在让未成年人尽可能长时间、尽可能频繁地使用该平台,尽管强迫性使用有危险。”
詹姆斯提起的诉讼称,TikTok“知道其平台的强迫性使用和其他有害影响正在对数百万美国儿童和青少年的心理健康造成严重破坏。”它还指出,“抖音认为13岁以下的用户是一个关键人群”,尽管它表示只允许13岁及以上的用户使用该平台。诉状引用了抖音的内部文件,尽管经过了大量编辑。
詹姆斯声称,该平台对“利润超过安全的关注使TikTok非常有利可图”,并指出,根据起诉书,TikTok 2023年在美国的收入达到160亿美元。诉状还引用了哈佛大学的一项研究,该研究称,抖音在2022年从13至17岁的美国青少年那里获得了20亿美元的广告收入。
诉状称,TikTok所谓的美镜——通常通过让用户看起来更瘦或好像化了妆来操纵他们的图像——可以通过为青少年创造“不可能的标准”,“鼓励不健康、负面的社会比较、身体形象问题以及相关的身心健康障碍”。
它还声称,TikTok的“挑战”,即用户试图复制他人制作的视频的病毒式趋势,可能会鼓励年轻用户的危险行为。今年早些时候,一名十几岁的男孩在布鲁克林乘坐地铁列车时死亡,这是一种被称为“地铁冲浪”的特技,他的母亲后来“在他的TikTok账户上发现了宣传地铁冲浪的视频”,诉状称。据《纽约时报》今年1月报道,TikTok此前曾与纽约当局合作,删除地铁冲浪内容。
詹姆斯的投诉还指责抖音违反了美国儿童在线隐私保护法(简称“COPPA”),因为它未能阻止13岁以下的儿童加入该应用程序,并在未经父母同意的情况下收集他们的个人信息。该公司表示,TikTok声称该平台不适合13岁以下的儿童,但它“提供针对儿童的主题、角色、活动、音乐和其他内容,以及针对儿童的广告”。
“通过最大化TikTok平台的上瘾属性,TikTok培养了一代年轻用户,他们每天花在平台上的时间比他们选择的时间要长,这对青少年的发展和照顾个人需求和责任的能力非常有害,”詹姆斯在投诉中写道。
该诉讼寻求对TikTok进行经济处罚,包括要求该平台偿还其从针对纽约青少年或学龄前儿童的广告中获得的任何利润。
报告发现,频繁使用社交媒体会影响青少年的心理健康
在总检察长提起诉讼之后,美国疾病控制与预防中心发布了一份报告,强调了社交媒体在美国青少年生活中的普遍程度,以及它与心理健康的关系有多重要。
根据青少年风险行为调查的数据,超过四分之三的高中生经常上网,每天使用几次社交媒体。大约30%的高中生每小时使用一次以上的社交媒体。
经常使用社交媒体的学生比不经常使用社交媒体的学生更有可能有明显的负面经历和情绪。
在经常使用社交媒体的高中生中,约有43%的人表示,他们感到持续的悲伤或绝望,而在不太经常使用社交媒体的高中生中,这一比例为32%。他们也更有可能说他们在学校和网上受到欺负,并且认真考虑过自杀。
调查还发现,十几岁的女孩比男孩更有可能报告心理健康状况不佳,更有可能说自己经常使用社交媒体。
青少年危险行为调查已经由疾病控制与预防中心进行了30多年,作为衡量美国高中生健康状况的一种方式。最新报告的数据截止到2023年,收集了来自全国155所学校代表性样本中9至12年级2万多名学生的反馈。
CNN的马特·伊根报道这是本报告的内容。
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